ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG DỊCH VỤ
1. GIỚI THIỆU
Chào mừng bạn đến với ứng dụng dịch vụ của chúng tôi. Bằng việc truy cập và sử dụng ứng dụng này, bạn đồng ý tuân thủ và bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện sử dụng sau đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, vui lòng không sử dụng ứng dụng.
2. ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN
Để sử dụng các dịch vụ của chúng tôi, bạn cần:
• Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật
• Duy trì tính bảo mật của tài khoản và mật khẩu
• Chịu trách nhiệm về tất cả hoạt động dưới tài khoản của bạn
• Thông báo ngay cho chúng tôi về bất kỳ vi phạm bảo mật nào
3. SỬ DỤNG DỊCH VỤ
Khi sử dụng dịch vụ, bạn cam kết:
• Không sử dụng dịch vụ cho mục đích bất hợp pháp
• Không can thiệp hoặc làm gián đoạn dịch vụ
• Không vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của chúng tôi
• Tuân thủ tất cả các quy định pháp luật hiện hành
• Cung cấp thông tin chính xác khi đặt dịch vụ
4. ĐẶT DỊCH VỤ VÀ THANH TOÁN
Quy định về đặt dịch vụ:
• Bạn phải cung cấp đầy đủ thông tin khi đặt dịch vụ
• Giá cả được hiển thị rõ ràng trước khi xác nhận
• Thanh toán được thực hiện theo phương thức đã chọn
• Hóa đơn điện tử sẽ được gửi qua email hoặc ứng dụng
• Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng trong một số trường hợp đặc biệt
5. CHÍNH SÁCH HỦY VÀ HOÀN TIỀN
Điều kiện hủy dịch vụ:
• Hủy trước 24 giờ: Hoàn tiền 100%
• Hủy trong vòng 12-24 giờ: Hoàn tiền 50%
• Hủy trong vòng 12 giờ: Không hoàn tiền
• Thời gian hoàn tiền: 7-10 ngày làm việc
• Trường hợp bất khả kháng sẽ được xem xét riêng
6. TRÁCH NHIỆM NGƯỜI DÙNG
Người dùng có trách nhiệm:
• Chuẩn bị địa điểm làm việc phù hợp
• Có mặt tại địa chỉ đã đăng ký đúng giờ
• Bảo quản tài sản và thiết bị cá nhân
• Hợp tác với nhân viên dịch vụ
• Thông báo kịp thời về các vấn đề phát sinh
7. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về:
• Thiệt hại gián tiếp hoặc ngẫu nhiên
• Mất mát hoặc hư hỏng tài sản không được thông báo trước
• Sự cố do lỗi của khách hàng
• Trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, v.v.)
• Thông tin không chính xác do khách hàng cung cấp
8. QUYỀN RIÊNG TƯ
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo Chính sách Bảo mật. Thông tin được thu thập chỉ để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Vui lòng xem "Chính sách xử lý dữ liệu cá nhân" để biết thêm chi tiết.
9. THAY ĐỔI ĐIỀU KHOẢN
Chúng tôi có quyền cập nhật các điều khoản này bất cứ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên ứng dụng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
10. CHẤM DỨT TÀI KHOẢN
Chúng tôi có quyền:
• Đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm điều khoản
• Từ chối cung cấp dịch vụ mà không cần lý do
• Xóa nội dung vi phạm quy định
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi.
11. THÔNG TIN LIÊN HỆ
Nếu bạn có câu hỏi về Điều khoản sử dụng này, vui lòng liên hệ:
• Email: [email protected]
• Hotline: 0826.001.001
• Địa chỉ: Tầng 8, Tòa nhà Cao Thắng Mall, Số 19 Cao Thắng, Phường Bàn Cờ, Thành phố Hồ Chí Minh
